Sıkça Sorulan Sorular
Fiziksel bir ofisiniz/şubeniz var mı?
Evet, bir ofisimiz/şubemiz bulunuyor. Ancak hizmetimiz İstanbul'un tüm ilçelerinde adrese gelme esasına dayandığı için belirli bir şube adresini öne çıkarmıyoruz: siz İstanbul'un neresinde olursanız olun ekibimiz bizzat adresinize geliyor. WhatsApp'tan bilgi ve fotoğraf paylaşın, ön fiyatta anlaşalım, randevu saatinde kapınıza gelip cihazınızı yerinde inceleyip anında nakit ödeyelim. Kargoya hiç gerek kalmıyor.
Sadece ikinci el mi, sıfır telefon da alıyor musunuz?
Hem ikinci el hem de sıfır (kutusu açılmamış) cihazlar için nakit teklif veriyoruz.
iCloud veya Google hesabım açıksa satabilir miyim?
Hayır, kilitli (iCloud/Google hesabı aktif) cihazları satın alamıyoruz. Satmadan önce hesabınızın kilidini kaldırmanız gerekiyor; kilit kaldırıldıktan sonra memnuniyetle değerlendiririz.
Ekranı kırık veya arızalı telefonumu satabilir miyim?
Şu an için sadece çalışır durumda ve kilidi açık cihazları satın alabiliyoruz. Ekranı kırık/çatlak veya donanım arızası bulunan cihazları maalesef değerlendiremiyoruz.
Hizmetiniz ücretli mi, ek bir masraf çıkar mı?
Hayır. Adresinize gelmemiz, ekspertiz ve tüm süreç tamamen ücretsizdir; sizden hiçbir ek ücret talep etmiyoruz.
Telefonum kontrol edilirken teklif değişebilir mi?
Paylaştığınız bilgiler doğruysa teklif değişmez. Cihazda belirtilenden farklı bir durum tespit edilirse (örn. bahsedilmeyen bir hasar), yeni durumu size gösterip birlikte güncel bir fiyatta anlaşırız; onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Faturam veya kutu/aksesuarlarım yoksa satabilir miyim?
Evet, satabilirsiniz. Fatura, kutu ve aksesuarların bulunması teklifi olumlu etkileyebilir ama bulunmaması satışa engel değildir.
Ödemeyi nakit mi yoksa havale ile mi alabilirim?
İkisi de mümkün: adresinizde elden nakit ya da dilerseniz banka hesabınıza anında havale/EFT ile ödeme yapabiliriz.
Fiyat teklifi almak için ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, değerlendirme ve teklif tamamen ücretsizdir, hiçbir taahhüt altına girmezsiniz.